02秒,突破2亿;
38分钟28秒之后,交易额冲到了5亿元,数字还没有下降的速度。
半个小时多一点,卓悦商城的交易额就突破了5亿元,远远突破了所有人的预计。按这个速度来看,全天的交易额度可能会超过20亿元。
现场几十家的媒体知道自己过来跟着新闻是一个多么明智的选择,第一时间把编辑好的新闻稿发回了报社。
在订单被确认之后,卓悦全国仓库就开始疯狂地运转起来,按照用于的区域和订单数量的多少进行分类,仓库的工作人员快速地进行打包。
卓悦的仓库是采用人工和机器相结合的打包方式,既能够提高速度,还能够有限交给订单的误差。
仓库外面等着大量的货车,分不同的方向,车辆一满就开始朝着目的地驶去。
因为预估过双十一的订单量会突破记录,卓悦的物流系统和仓库都调集了大量的临时工帮忙。
特别是从多个运输集团租赁了货车和司机,保证物流系统不会奔溃。
卓悦商城有着国内电子商务平台最出色的物流和服务,就算是这次双十一订单庞大,也必须始终维护好形象。
企业影响就是在长期和消费者用户接触的过程中建立起来的,是一点一滴的印象积累起来的。如果有一次服务做不到位,企业形象就非常容易崩塌。
企业形象也有着重大的意义,卓悦商城树立了快物流高服务,那么大量的新老用户就会产生依赖性和对平台的忠实度。
用户习惯一旦形成,就非常难改。习惯了次日达,习惯了售后服务,自然是受不了几天甚至一个多礼拜的快递,更受不了客服一问三不知,装聋作哑的态度。
订单数量增长的速度,到了凌晨2点钟的时候,总算是降下来了。这个点,大部分用户也要睡觉了,毕竟能够抢购的也都结束了。
接下来再有大规模增长,估计就要到天亮,大部分用户起床以后。
愿意熬夜抢购的还是少数,更多的人还是会正常消费。卓悦商城提供的优惠券和折扣,是持续一整天的,如果觉得抢不到凌晨11分钟的一万件商品,用户还是会在白天购买商品。
“杜总,已经过了第一波消费高峰了,要不你就先回去休息吧?”刘乾东过来说到。
两个小时的交易量突破了7亿,已经是创作了一个奇迹,刘乾东还处在兴奋的状态。不过杜嘉逸才是卓悦商城最大的股东,刘乾东也要保持最大的尊重。
“除了必要的值守,剩下的还是都休息一下吧。”杜嘉逸注意到很多工程师眼睛里面都是血丝。等到白天的时候,还有几波高峰呢,要是工程师们的精力不济,万一有紧急情况,也无法及时处理。
刘乾东点了点头。
兴奋归兴奋,等会还有正事,也不能让所有的员工陪着大家一起兴奋。
杜嘉逸不自觉地打了个哈欠,时间真的很晚很晚了,和刘乾东打了个招呼,杜嘉逸就离开卓悦商城的总部了。
凌晨的高峰期已经过去了,剩下的流量虽然还会更大,可是因为分布的时间比较长,单位时间里面的压力会小很多。(。)手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
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